的命脉,仍系于微信的流量输送。
请问框架内的保障,具体期限是多久?是一年一签,还是更长期的绑定?”
“今日优选,将永久享受微信一级入口。′2+8,看¢书网 ′首?发¢这不是年度协议,这是腾达集团对拆分业务战略支持的基石。”
“ok!”
启明创投胡旭波皱眉发问:“沉总,我看到资金用途中,有一条非常醒目。
他目光锐利,看向对面,“贵公司,计划为骑手缴纳社保?”
会议室顿时响起一片议论声。投资人们交换着眼神,惊讶、不解、乃至嘲讽。
为数量庞大、流动性极强的骑手群体缴纳社保,这在此刻的华国互联网行业,闻所未闻。
经纬资本代表忍不住插话,质疑道:“沉总,外卖行业本质是成本与效率的战争。骑手成本是最大的变量。
这项决策,等于主动套上一个每年增长数亿、且无法摆脱的刚性成本枷锁。
这笔钱如果用于用户补贴和市场份额争夺,足以在半年内打垮一两个主要对手。
至于社会责任————是否等公司上市、格局稳定之后,再考虑更为合适?”
面对几乎一边倒的质疑,沉波阳深吸一口气,寸步不让。
“平台确实计划为服务超过六个月、每周在线时长符合标准的稳定骑手缴纳社保。
初步估算,符合条件的骑手约占目前30万总量的40,约12万人。按当前标准测算,年增成本约13亿。”
他没给对方打断的机会,语速加快,“缴纳社保,内核骑手流失率会下降。
每年将节省大量招募、培训成本,以及因新手经验不足导致的投诉、超时赔付损失。
骑手获得保障后,归属感增强,服务规范性和主动性提升,直接推动客户满意度和复购率。更重要的是————”
沉波阳加重语气:“这规避了巨大的系统性风险。
试想,如果一位没有任何保障的骑手,在配送途中发生重大安全事故,平台将面临怎样的法律责任、赔偿压力与舆论海啸?”
他停顿数秒,让话语沉淀:“外卖是连接千家万户餐桌的生意。如果送饭人,自己都对未来充满不安、
毫无保障,我们又凭什么说提供了好的服务?”
胡旭波听完,冷笑一声:“很动人的故事,沉总。温情,有担当。但资本市场不相信眼泪,只相信回报率。